{"id":871,"date":"2025-10-17T09:05:30","date_gmt":"2025-10-17T07:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/pastaorobio.it\/?page_id=871"},"modified":"2025-12-16T11:48:38","modified_gmt":"2025-12-16T10:48:38","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pastaorobio.it\/en\/legal\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Terms of use"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questo sito \u00e8 di propriet\u00e0 di\u00a0FIOR DI CAMPO SRL<\/strong>. L’utilizzo di questo sito comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni senza eccezione.

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FIOR DI CAMPO SRL<\/strong>\u00a0<\/strong>non si assume alcuna responsabilit\u00e1 per eventuali danni causati, direttamente o indirettamente, da utilizzo delle informazioni ed eventuali software o gadget presenti sulle pagine del sito.\u00a0FIOR DI CAMPO SRL<\/strong>\u00a0non potr\u00e0 in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno parziale o totale, diretto o indiretto legato all’uso del presente sito web o di altri siti web allo stesso collegati da un link ipertestuale.

\u00c8 personale responsabilit\u00e0 prendere ogni necessaria precauzione per assicurarsi che qualsiasi cosa si decida di prelevare e utilizzare sia privo di elementi di carattere distruttivo quali virus, worm, “cavalli di Troia” etc …\u00a0<\/p>

Note legali: I marchi registrati citati nel sito sono di propriet\u00e0 esclusiva dei rispettivi proprietari.\u00a0<\/p>

Altri nomi di prodotti, progetti, termini, processi o frasi menzionati nel sito possono essere marchi o denominazioni commerciali registrati. Tutti i diritti sul materiale contenuto in questo sito sono riservati a\u00a0FIOR DI CAMPO SRL<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Termini di utilizzo del shop online<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO<\/p>

1. OGGETTO
1.1. I seguenti termini e condizioni di acquisto (di seguito, i \u201cTermini e Condizioni\u201d) regolano il rapporto contrattuale fra il Cliente e lo shop online www.pastaorobio.it come di seguito identificato (nel prosieguo denominata \u201cl\u2019Azienda\u201d), e insieme ai prezzi d\u2019acquisto pubblicati sul sito internet e vigenti al momento dell\u2019acquisto costituiscono il complesso delle disposizioni applicabili al contratto.<\/p>

2. AMBITO DI APPLICAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
2.1. L\u2019offerta e la vendita online dei prodotti costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 45 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (\u201cCodice del Consumo\u201d) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
2.2. L\u2019acquisto dei prodotti sul sito \u00e8 consentito solo a coloro che hanno compiuto gli anni 18.
2.3. Il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni.
2.4. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data di trasmissione dell\u2019ordine di acquisto. Possono essere modificati ma eventuali modifiche saranno vigenti tra le parti dal momento della loro pubblicazione sul Sito e avranno effetto esclusivamente con riferimento agli ordini successivi alla pubblicazione.
2.5. I presenti Termini e Condizioni sono applicabili solo al territorio italiano.<\/p>

3. IDENTIT\u00c0 DEL CLIENTE E DELL\u2019AZIENDA
3.1. Ai sensi dell\u2019art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, \u00e8 Consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
3.2. L\u2019Azienda che offre e vende i prodotti e servizi pubblicizzati sul sito internet www.pastaorobio.it \u00e8 identificata come segue:
Fior di Campo S.r.l.
Via delle Cappelle 18\/C, 70022 Altamura (BA)
P. IVA\/CF: 07463280722
Telefono \u2013 fax: +39 080 40 31 309
Indirizzo posta elettronica: info@pastaorobio.it
Indirizzo PEC: fiordicampo@arubapec.it<\/p>

4. PREZZO DEI PRODOTTI E SERVIZI
4.1. Il prezzo pubblicizzato dei prodotti e servizi, sempre riportato in euro, \u00e8 comprensivo delle imposte, spese di consegna e relative alle modalit\u00e0 di pagamento utilizzate.
4.2. La sicurezza su www.pastaorobio.it \u00e8 un valore prioritario. Utilizziamo come metodo di pagamento privilegiato PayPal, il primo gestore mondiale di pagamenti online, che garantisce il massimo della sicurezza e della protezione dei vostri dati sensibili.<\/p>

5. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO UTILIZZATE
Sul nostro shop accettiamo i seguenti metodi di pagamento: PAYPAL – CARTA DI CREDITO o CONTO PAYPAL.
Al momento del pagamento, se avete selezionato PayPal, sarete reindirizzati sul sito di PayPal, dove potrete effettuare comodamente il pagamento. PayPal riporter\u00e0 i dettagli del pagamento e l’indirizzo di spedizione, come specificato al momento del perfezionamento dell’ordine.
Su Paypal \u00e8 possibile pagare anche con le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, Carta prepagata PayPal, PostePay, Discover, American Express, Carta Aura. Non \u00e8 obbligatorio essere registrati su PayPal; potete anche decidere di inserire la vostra carta di credito esclusivamente per un singolo ordine.<\/p>

6. INFORMAZIONI DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
In conformit\u00e0 al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, informiamo il Cliente che acquista che deve registrarsi sul sito www.pastaorobio.it . Cos\u00ec i suoi acquisti saranno semplici, veloci e convenienti.
6.1 Registrazione
Su www.pastaorobio.it \u00e8 possibile registrarsi in pochi e semplici click, per velocizzare la fase di acquisto, tenere traccia dei propri ordini futuri e controllarli in maniera pi\u00f9 rapida. Al momento della registrazione viene richiesto di inserire semplicemente il proprio indirizzo e-mail e sar\u00e0 inviato un link che far\u00e0 accedere all’istante allo shop. Effettuato l\u2019accesso a www.pastaorobio.it sar\u00e0 possibile inserire il proprio Nome Utente, modificare l\u2019indirizzo e-mail e modificare le Preferenze di comunicazione.
6.2 Acquistare
Acquistare su www.pastaorobio.it \u00e8 semplicissimo: \u00e8 sufficiente navigare tra le categorie di prodotti esistenti e selezionare quello che si desidera acquistare aggiungendolo al carrello. All’interno della scheda prodotto ci sono descrizioni ed immagini del prodotto. Baster\u00e0 selezionare la quantit\u00e0 desiderata e cliccare sul bottone \u201cAggiungi al carrello\u201d.
I prodotti e le quantit\u00e0 possono essere aggiunti e rimossi dal carrello in qualsiasi momento prima della chiusura dell’ordine.
6.3 Carrello
Dalla pagina \u201cCarrello\u201d \u00e8 possibile visionare i prodotti aggiunti al carrello, modificare le quantit\u00e0 o eliminare prodotti dal carrello, continuare con gli acquisti, inserire un coupon\/codice sconto e concludere l\u2019ordine. Inoltre, si pu\u00f2 selezionare l\u2019opzione per essere aggiornati sulle notizie e le nostre offerte esclusive.
N.B. Le nostre promozioni con coupon non sono cumulabili con altri sconti o promo.
Cliccando sul bottone “Vai alla cassa” verranno richieste le opzioni di Spedizione e consegna. Successivamente sar\u00e0 necessario selezionare le modalit\u00e0 di ricezione del proprio ordine cliccando su: \u201cInvia a questo indirizzo\u201d o \u201cRitira in Negozio\u201d e compilare i campi con i dati richiesti. Effettuiamo spedizioni solo in Italia. Tutti i campi sono obbligatori a meno che non siano esplicitamente contrassegnati come \u201copzionale\u201d.
Cliccando sul bottone \u201cContinua\u201d Si passa ai Metodi di spedizione. Si prega di scegliere un metodo di spedizione tra quelli disponibili. Il totale del carrello sar\u00e0 aggiornato in base alle opzioni di spedizione scelte.
Cliccando sul bottone \u201cContinua\u201d Si passa ai Dati fiscali personali. Spuntando la casella \u201cDesidero effettuare lo scarico per il mio ordine\u201d \u00e8 possibile scrivere il proprio codice fiscale per effettuare lo scarico (detrazione 19%) per l\u2019ordine. Se non ne hai bisogno, lascia la casella deselezionata e continua con le informazioni di pagamento. Infine, sar\u00e0 possibile scegliere un metodo di pagamento per il proprio ordine tra quelli proposti.
Si pu\u00f2 anche compilare il campo \u201cNote\u201d per lasciare un commento o indicazioni per l\u2019ordine effettuato.
La sicurezza su www.pastaorobio.it \u00e8 un valore prioritario. Utilizziamo come metodo di pagamento privilegiato PayPal, il primo gestore mondiale di pagamenti online, che garantisce il massimo della sicurezza e della protezione dei propri dati sensibili.<\/p>

Sul nostro shop accettiamo i seguenti metodi di pagamento:<\/p>

PAYPAL – CARTA DI CREDITO o CONTO PAYPAL: Al momento del pagamento, selezionando PayPal, sarete reindirizzati sul sito di PayPal, dove potrete effettuare comodamente il pagamento. PayPal riporter\u00e0 i dettagli del pagamento e l’indirizzo di spedizione, come specificato al momento del perfezionamento dell’ordine.
Su Paypal \u00e8 possibile pagare anche con le seguenti carte di credito:
Visa, MasterCard, Carta prepagata PayPal, PostePay, Discover, American Express, Carta Aura e non \u00e8 obbligatorio essere registrati su PayPal; si pu\u00f2 anche decidere di inserire la carta di credito personale esclusivamente per un singolo ordine.
A questo punto non resta che cliccare sul bottone \u201cInvia l\u2019ordine\u201d che sar\u00e0 trasmesso a www.pastaorobio.it dopo il quale riceverete una mail di conferma d\u2019ordine.
Ricordate che le foto nella scheda prodotto sono esemplificative e fa fede la descrizione riportata.<\/p>

7. DIRITTO DI RECESSO \u2013 RESI E RIMBORSI
Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando alla Fior di Campo Srl una comunicazione scritta, a mezzo e-mail indirizzata a: info@pastaorobio.it, contenente:
a. la manifestazione di volont\u00e0 di avvalersi del diritto di recesso;
b. l\u2019indicazione del numero d\u2019ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.
7.1 Termine per il Recesso
Qualora il Cliente sia un \u201cConsumatore\u201d (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), dispone, ai sensi e per gli effetti di cui al Decreto legislativo 21.02.2014 n\u00b0 21, G.U. 11.03.2014 di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.
7.2. Il diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni: – Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; – A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; – La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente; – In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Fior di Campo Srl, dar\u00e0 comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del cliente per la sua restituzione annullando contemporaneamente la richiesta di recesso. La Fior di Campo srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;<\/p>

La Fior di Campo srl provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l’intero importo gi\u00e0 pagato, comprese eventuali “spese di spedizione”, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sar\u00e0 cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).<\/p>

7.3 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene (confezione e\/o suo contenuto), nei casi in cui la Fior di Campo srl accerti:<\/p>

– la mancanza della confezione esterna e\/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato – il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Fior di Campo srl provveder\u00e0 a mettere a disposizione del cliente la merce inviata per il ritiro.<\/p>

7.4 Obblighi a carico dell\u2019Azienda
L\u2019Azienda, a seguito del Recesso del Consumatore:
\u2022 comunica senza indugio al Consumatore una conferma di ricevimento, su supporto durevole, del Recesso esercitato;
\u2022 rimborsa allo stesso tutti i pagamenti ricevuti, comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno della comunicazione del Diritto di Recesso.
\u2022 l\u2019Azienda esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore, salvo diverso accordo successivo al pagamento.
\u2022 l\u2019Azienda effettuer\u00e0 il rimborso a condizione che:
– i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
– sia restituito anche l\u2019imballaggio\/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
– siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
– i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
– Non si accetteranno resi di prodotti deteriorati o danneggiati.<\/p>

7.5 Obblighi a carico del Consumatore
Sono a carico del Consumatore i costi di spedizione per la restituzione dei prodotti ricevuti che dovranno essere spediti c\/o Fior di Campo S.r.l. Via Gravina, 84 \u2013 70022 Altamura (BA) entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato alla Fior di Campo la sua decisione di recedere dal contratto (il termine \u00e8 rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni).
7.6 La sostanziale integrit\u00e0 del bene \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del Diritto di Recesso. Il Prodotto dovr\u00e0 quindi essere custodito con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, privo di segni di usura o sporcizia.
7.7 Eccezioni al Diritto di Recesso \u2013 prodotti per i quali \u00e8 esclusa l\u2019applicazione del Diritto di Recesso
Il diritto di Recesso non pu\u00f2 essere esercitato per:
I beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
I beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
I beni acquistati da parte di un Cliente non consumatore che acquista con Partita IVA.
Non \u00e8 previsto rimborso con recesso dell\u2019ordine a causa di un ritardo di consegna da parte del corriere.
Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, \u00e8 informato ed accetta che tra i Prodotti che \u201crischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente\u201c rientrano sia tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualit\u00e0 di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso \u00e8 applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito Web che possono essere restituiti integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.
8.8 Acquisto con finanziamento
Nel caso in cui il Diritto di Recesso sia esercitato da un Cliente che ha scelto il pagamento rateale con finanziamento da parte di una Societ\u00e0 Finanziaria, il contratto di finanziamento si intender\u00e0 risolto di diritto, senza alcuna penalit\u00e0.
8.9 Scadenza del prodotto
Il Titolare si impegna a garantire una scadenza minima per ogni categoria di beni, al momento della consegna degli stessi.<\/p>

Alla ricezione dell\u2019ordine, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare la scadenza di tutti i beni ricevuti e segnalare eventuali non conformit\u00e0 \u2013 da intendersi solo in caso di prodotti gi\u00e0 scaduti o prossimi alla scadenza -, entro 7 giorni dalla consegna degli stessi e inoltrando un riscontro fotografico di tutti i prodotti interessati in cui \u00e8 possibile visualizzare chiaramente la data di scadenza indicata sulla confezione.
Le scadenze minime garantite sono di 8 Mesi per conserve e scatolame (sughi in scatola, pasta, bibite).
Nel caso in cui uno o pi\u00f9 beni risultano essere scaduti, il Cliente avr\u00e0 diritto alternativamente, a:<\/p>

rimborso o adeguata riduzione del prezzo relativamente ai prodotti risultati non conformi;
sostituzione del prodotto risultato non conforme a carico della Societ\u00e0, a meno che tale rimedio non sia eccessivamente oneroso rispetto al valore del prodotto non conforme;
risoluzione del contratto in caso di difetto di conformit\u00e0 di grave entit\u00e0, da considerare in relazione al valore complessivo della spesa effettuata
Il Titolare ha il pieno diritto di rifiutare qualsiasi reclamo inerente a beni non scaduti che si basano su percezioni soggettive e non dimostrabili. Nel caso in cui il Cliente ritenga che un prodotto non scaduto, sia qualitativamente non all\u2019altezza delle sue aspettative o non di gradimento per gusto personale, non potr\u00e0 avanzare nessuna pretesa di rimborso, sostituzione o altre richieste a titolo di risarcimento.<\/p>

8 GARANZIA LEGALE
8.1 In caso di difetto di conformit\u00e0, ovvero consegna di bene che presenti vizi o difetti o sia difforme da quello previsto nel contratto di vendita, vale a dire inidoneo all\u2019uso al quale serve abitualmente un bene dello stesso tipo, difforme dalla descrizione pubblicata sul sito o che non manifesti le qualit\u00e0 promesse, si applica quanto previsto in materia di Garanzia Legale dagli artt. 128 e seguenti del d.lgs. 205\/2006 (Codice del Consumo).
8.2 Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difformit\u00e0 determinate da fatti accidentali o da responsabilit\u00e0 del Cliente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d\u2019uso e\/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto.
8.3 Le sostituzioni saranno eseguite entro un congruo termine dalla richiesta e non dovranno arrecare notevoli inconvenienti al Consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale \u00e8 stato acquistato.
8.4 Il Consumatore pu\u00f2 richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:
a) la sostituzione \u00e8 impossibile o eccessivamente onerosa;
b) il venditore non ha provveduto alla sostituzione entro un termine congruo;
c) la sostituzione precedentemente effettuata ha recato notevoli inconvenienti al Consumatore.
8.5 Un difetto di conformit\u00e0 di lieve entit\u00e0, per il quale non sia stato possibile o \u00e8 eccessivamente oneroso esperire i rimedi della della sostituzione, non d\u00e0 diritto alla risoluzione del contratto.
8.6 La Garanzia Legale \u00e8 limitata agli acquisti effettuati da Consumatori. Per quanto riguarda soggetti diversi da Consumatori si applica quanto previsto dal Codice del Consumo agli artt. 1490 e ss..<\/p>

9 TERMINI DI CONSEGNA \/ RITIRO<\/p>

Fior di Campo Srl spedisce a mezzo Poste Italiane – che offre da sempre un servizio veloce e garantito.
I tempi medi di spedizione variano dai 2 ai 5 giorni lavorativi oltre il giorno di affido al corriere della spedizione, salvo variazioni imputabili a cause di forza maggiore, quali condizioni atmosferiche e scioperi.
Le consegne vengono effettuate dal luned\u00ec al venerd\u00ec, nel normale orario di ufficio, escluse le festivit\u00e0 nazionali, recapitando i prodotti all\u2019indirizzo specificato al momento dell\u2019ordine.
E\u2019 molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido e\/o un numero telefonico, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare cos\u00ec le modalit\u00e0 di consegna.
9.2 Il Cliente prende atto che il ritiro del Prodotto \u00e8 un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all\u2019indirizzo specificato nel modulo d\u2019ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andr\u00e0 \u201cin giacenza\u201d. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna, il contratto si intender\u00e0 risolto e l\u2019ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell\u2019art. 1456 c.c. Risolto il contratto, avverr\u00e0 il rimborso dell\u2019importo totale eventualmente pagato dal Cliente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine e le spese di restituzione. La risoluzione del contratto e l\u2019importo del rimborso verranno comunicati al Cliente via e-mail.<\/p>

10 TRASFERIMENTO DEL RISCHIO
Il rischio della perdita o del danneggiamento dei prodotti per causa non imputabile all\u2019Azienda si trasferisce al Consumatore nel momento in cui quest\u2019ultimo o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei medesimi, salvo che il vettore sia stato scelto dal Consumatore, salvo che la scelta sia stata proposta dall\u2019Azienda.<\/p>

11 RECLAMI
Per ogni reclamo, comprese eventuali denunce di difetti di conformit\u00e0 di cui all\u2019art. 7, il Consumatore pu\u00f2 contattare l\u2019Azienda ai recapiti indicati all\u2019art. 1.<\/p>

12 FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE
12.1 Qualora il Cliente sia qualificabile come Consumatore, per ogni eventuale controversia comunque originata dai presenti Termini e Condizioni o ad essi connessa o da essi derivante, sar\u00e0 competente in via esclusiva il Foro Bari.
12.2 La legge applicabile \u00e8 quella italiana.<\/p>

13 MODALIT\u00c0 DI FATTURAZIONE
La fatturazione viene effettuata con modalit\u00e0 differenti in base alla tipologia di cliente.
\u2022 Consumatori
Per i clienti privati che indicano il codice fiscale in fase di registrazione, l\u2019Azienda emette lo fattura
\u2022 Liberi professionisti e aziende
Per i clienti appartenenti alle categorie \u201cLibero Professionista\u201d e \u201cAzienda\u201d, l\u2019Azienda emette fattura di vendita. La fattura viene emessa contestualmente all\u2019evasione dell\u2019ordine. Per l\u2019emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente in fase di registrazione.
\u2022 Pubbliche Amministrazioni
\u2022 Omaggio
Sul nostro e-commerce www.pastaorobio.it possono essere presenti promo con prodotti in omaggio. Per un discorso di giacenza magazzino e fatturazione il prodotto in omaggio potr\u00e0 avere un prezzo simbolico di 0,01\u20ac per permettere l’inserimento in fattura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Informazioni spedizioni
MODALIT\u00c0 E TEMPI DI CONSEGNA<\/h3>

Fior di Campo Srl spedisce sempre con corrieri certificati ed affidabili, che offrono da sempre un servizio veloce e garantito, come ad ad esempio Poste Italiane -SDA EXPRESS COURIER S.P.A.
I tempi medi di spedizione sono 1-4 giorni lavorativi oltre il giorno di affido al corriere della spedizione, salvo variazioni imputabili a cause di forza maggiore, quali condizioni atmosferiche e scioperi.
Le consegne vengono effettuate dal luned\u00ec al venerd\u00ec, nel normale orario di ufficio, escluse le festivit\u00e0 nazionali, recapitando i prodotti all\u2019indirizzo specificato al momento dell\u2019ordine.
E\u2019 molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido e\/o un numero telefonico, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare cos\u00ec le modalit\u00e0 di consegna.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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RESI E RIMBORSI – DIRITTO DI RECESSO<\/h3>


Qualora il Cliente sia un \u201cconsumatore\u201d (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti di cui al Decreto legislativo 21.02.2014 n\u00b0 21 , G.U. 11.03.2014 di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita.<\/p>


Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a Fior di campo srl una comunicazione scritta, a mezzo e-mail info@pastaorobio.it, contenente:<\/p>


la manifestazione di volont\u00e0 di avvalersi del diritto di recesso;
l\u2019indicazione del numero d\u2019ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.<\/p>


In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:
il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso;
tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;
Fior di campo srl si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso a condizione che:
i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
sia restituito anche l\u2019imballaggio\/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
Fior di campo srl comunicher\u00e0 al Cliente le modalit\u00e0 di rimborso del prezzo e potr\u00e0, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e intestatario del c\/c).<\/p>


Non si accetteranno resi di prodotti deteriorati o danneggiati.<\/p>

Eccezioni al Diritto di Recesso \u2013 prodotti per i quali \u00e8 esclusa l\u2019applicazione del Diritto di Recesso
Il diritto di Recesso non pu\u00f2 essere esercitato:
I beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
I beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna
I beni acquistati da parte di un Cliente non consumatore che acquista con Partita IVA.
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo \u00e8 legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non \u00e8 in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
Non \u00e8 previsto rimborso con recesso dell\u2019ordine a causa di un ritardo di consegna da parte del corriere
Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, \u00e8 informato ed accetta che tra i Prodotti che \u201crischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente\u201c rientrano sia tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualit\u00e0 di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso \u00e8 applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito Web che possono essere restituiti integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.<\/p>

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